Veel gestelde vragen FAQ

Je kan je factuur betalen via bankoverschrijving, Bancontact, Paypal, Ideal, KBC betaalknop en Belfius Direct. Je start je betaling best in het klantenpaneel van Siteplan en kiest daar je manier van betaling. Hou rekening met het feit dat alle online betalingen verlopen via het betaalplatform Mollie, bij online betalingen zal je op je bankafschrift dan ook ‘Mollie’ terugvinden.

Webhosting of hosting is simpel gezegd het huren van een online opslagruimte op een server van een hostingprovider zoals Siteplan zodat je websitebestanden (zoals CMS, HTML, WordPress, websitebuilder, website afbeeldingen, video’s, ..) voor iedereen op het internet toegankelijk zijn. Je deelt dus de server  met anderen, vandaar de naam ‘shared hosting’. Verder zorgt je webhoster voor zaken als snelle laadtijden, beveiliging (zoals malware en hackers), backups en technische ondersteuning.

Een domeinnaam is de naam van een website, elke website heeft dus minstens één of meerdere domeinnamen. Om er een te verkrijgen, moet u deze kopen via een domein registrar zoals Siteplan. Je koopt dan een domeinnaam voor een periode van 1 jaar of langer. Domeinnamen kunnen tussen enkele euro’s en enkele honderden euro’s per jaar kosten, afhankelijk van het contract en de populariteit van het domein. Elke domeinnaam verwijst eigenlijk naar een IP-adres dat bestaat uit een reeks cijfers. Omdat de meeste mensen geen 10 cijfers in de juiste volgorde kunnen onthouden, dienen domeinnamen als gemakkelijk te onthouden aliassen voor bezoekers. Siteplan.be of 192.168.1.1, wat verkiest u zelf?

DNS-propagatie is de tijd die nodig is voordat DNS-wijzigingen (nieuw IP adres, wijzigingen in DNS settings, …) wereldwijd zijn bijgewerkt op alle internetservers. Het is de vertraging tussen het aanpassen van records en het zichtbaar worden ervan voor alle gebruikers. Dit proces duurt in de meeste gevallen 12 tot 48 uur met uitschieters tot 72 uur.

Het is normaal dat een website op de ene locatie al wel bereikbaar is met de nieuwe instellingen, terwijl dit op een andere locatie nog niet het geval is. Hoe vervelend ook, u moet geduld hebben. U kunt het proces wat versnellen door de TTL-waarde verlagen voordat u wijzigingen doorvoert.

• • Log in op je cPanel hosting account
  • Ga naar ‘Email Accounts’
  • Klik op ‘Create’
  • Voer je gewenste gebruikersnaam en een sterk wachtwoord in (of genereer je er een)
  • Selecteer je het juiste domein en stel eventueel een opslaglimiet in
  • Klik op ‘Create Account’

Nog niet duidelijk? Bekijk volgende video over hoe een e-mail account aan te maken in cPanel