Klantenservice: hoe kunnen we je helpen?
Wij helpen je graag verder met je vragen over webhosting en domeinnamen. Vaak is het sneller als je zelf het antwoord opzoekt in onze veel gestelde vragen. Kom je er toch niet uit?
ALLE VRAGEN: help@siteplan.be
In eerste instantie leveren we altijd support via e-mail, indien nodig contacteren we je via telefoon. Op deze manier kunnen we je het snelst verder helpen. Als bestaande klant contacteer je ons best via het e-mail adres waarmee je klant geworden bent.
Contacteer ons via ons contactformulier
Stuur ons een bericht via onderstaand formulier en geef zoveel mogelijk details. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Altijd binnen de 24 uur maar bijna altijd veel sneller.
Wat doet een webdesigner (of webmaster) en wat de webhoster?
Webdesigner/webmaster: ontwerpt, bouwt en onderhoudt een website, de vormgeving, functionaliteit en content.
Webhoster: stelt de serverruimte (opslag) beschikbaar waarop de website online staat, zodat bezoekers de site via internet kunnen bereiken.
Kort gezegd: de webdesigner maakt de website, de webhoster zorgt dat hij bereikbaar is op internet.
De webhoster verzorgd het technische stuk wat betreft server, controlepaneel, SSL, … Terwijl de webmaster van je website zorgt voor de website zelf, de installatie van WordPress of andere plugins, het up to date date maken van plugins en thema’s.
Meer informatie over het verschil tussen een webhoster en webmaster.